תקנון

1. תקנון האתר – Ani

ברוכים הבאים לאתר Ani – בגדי פנאי ופיג'מות לנשים.

השימוש באתר והרכישה בו כפופים לתקנון זה. ביצוע רכישה באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים להלן.

​

המוצרים באתר
האתר מציע בגדי פנאי ופיג'מות לנשים. התמונות להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים קלים בגוון, במידה או בנראות המוצר.

​

מחירים ותשלום
המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ ככל שחל על פי חוק. התשלום באתר מתבצע באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.

​

גיל רכישה
הרכישה באתר מיועדת ללקוחות מגיל 18 ומעלה בלבד. לקוח מתחת לגיל 18 נדרש לאישור הורה או אפוטרופוס.

​

אספקה ומשלוחים
המשלוחים מתבצעים לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה. זמני האספקה המשוערים יימסרו באתר או לאחר ביצוע ההזמנה. העסק אינו אחראי לעיכובים שאינם בשליטתו, כגון עיכובי חברת שילוח, עומסים חריגים או כוח עליון.

​

החלפות והחזרות
ניתן לפנות לבקשת החלפה או החזרה בהתאם לחוק הגנת הצרכן. המוצר יוחזר כשהוא חדש, ללא שימוש, באריזתו המקורית ובצירוף הוכחת רכישה. לא ניתן להחזיר מוצר שנעשה בו שימוש או שנפגם לאחר קבלתו.

​

ביטול עסקה
ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן. במקרה של ביטול לאחר שליחת המוצר, עלות המשלוח לא תוחזר אלא אם הביטול נובע מפגם במוצר או מטעות מצד

העסק.

​

פרטיות ואבטחת מידע
פרטי הלקוחות נשמרים לצורך טיפול בהזמנה, שירות לקוחות ושיפור השירות. פרטי האשראי אינם נשמרים באתר ומועברים דרך מערכת סליקה מאובטחת.

​

אחריות החברה:

החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר.

​

אחריות המוצר

החברה עושה את מירב המאמצים לספק מוצרים איכותיים ומידע מדויק באתר. יחד עם זאת, ייתכנו הבדלים קלים בגוון, במידות או בנראות המוצר בין התמונות באתר לבין המוצר בפועל, בין היתר בשל תצוגת מסכים ותאורה.

החברה לא תישא באחריות לנזק שייגרם כתוצאה משימוש שאינו סביר במוצרים או משימוש שלא בהתאם להוראות השימוש והכביסה.

בכל מקרה של תקלה, פגם או שאלה בנוגע למוצר, ניתן לפנות לשירות הלקוחות ואנו נשמח לסייע ולטפל בפנייה בהקדם.

​

יצירת קשר
לכל שאלה, בירור, החלפה או החזרה ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Ani באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

​

שונות

העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המופיע באתר במועד ביצוע הרכישה.